Objetivos inteligentes: qué son y cómo crearlos para su empresa

Entender y saber cómo desarrollar objetivos SMART es esencial para cualquier empresa que busque crear una pista de trabajo y salario que sea justa y eficiente para todos los empleados. 

Es un hecho que la posibilidad de crecimiento dentro de una empresa y la claridad en relación con lo que hay que hacer para ascender en el trabajo son factores decisivos para los profesionales modernos, según una encuesta de PageGroup. Para asegurarse de atraer a los mejores talentos y reducir la rotación, es esencial aplicar el sistema de objetivos. 

Aprenda todo sobre el modelo de objetivos SMART y cómo aplicarlo en su empresa.

¿Qué son los objetivos SMART?

No basta con crear objetivos, hay que crear indicadores que tengan sentido para el empleado y para la organización. El modelo de objetivos SMART se creó para aumentar la eficacia y dirigir el talento de la empresa hacia los objetivos deseados. 

El término SMART no es una mera coincidencia, sino que tiene un significado:

• S: específico;
• M: mensurable, o medible;
• R: alcanzable, o alcanzable;
• R: relevante, o pertinente;
• T: basado en el tiempo, o temporal.

En otras palabras, los objetivos que se crean para los equipos de la empresa deben contener las cinco características anteriores, sin excepción, para ser considerados SMART. 

Cómo crear y aplicar objetivos en la empresa

Ahora que entiendes el concepto de objetivos SMART, pongamos en práctica estos conocimientos y propongamos un objetivo que realmente siga las pautas del modelo. 

Supongamos que se trata de un equipo de ventas. El primer objetivo que nos viene a la mente es: aumentar las ventas. Sin embargo, tal y como se describe, no es un objetivo SMART. Sólo se convierte en SMART cuando se resuelven los cinco puntos descritos en el tema anterior. 

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Un ejemplo ideal sería aumentar las ventas del comercio electrónico en un 10% en seis meses. Se trata de un objetivo específico que puede medirse. Además, debe ser alcanzable con respecto a los propios puntos de referencia de la organización. Es relevante para la empresa porque representa algo que tiene un alto impacto en los resultados y, por último, es temporal, es decir, hay un plazo concreto para conseguir el aumento del 10% y así superar el objetivo. 

Conseguir que los objetivos de todos los empleados se basen en este modelo es mucho más ventajoso para ambas partes, ya que los empleados se sienten más motivados, centran sus esfuerzos en estrategias muy relevantes y alcanzan más rápidamente sus objetivos, que están en sintonía con los de la propia organización. 

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